Ottawa – La Ville d’Ottawa rappelle à tous les résidents que des changements sont prévus à l’horaire de ses services du samedi 24 décembre au lundi le 2 janvier.
Services de loisirs :
- La Patinoire des rêves Sénateurs, située place Marion-Dewar à l’hôtel de ville d’Ottawa, est ouverte tous les jours de 6 h à 23 h et les vestiaireset les vestiaires chauffés sont ouverts tous les jours de 8 h à 23 h, si les conditions météorologiques le permettent.
Voici l’horaire de la Patinoire des rêves Sénateurs pour la période des Fêtes :
- Le 24 décembre – fermeture de 6 h à 18 h;
- Le jour de Noël – ouverture de 13 h à 23 h;
- Le Lendemain de Noël – ouverture de midi à 23 h;
- La veille du jour de l’An – fermeture à 23 h;
- Le jour de l’An – ouverture de midi à 23 h.
- La Patinoire du parc, située au parc Lansdowne, est ouverte tous les jours de 6 h à 23 h et les vestiaires sont ouverts tous les jours de 8 h à 23 h, si les conditions météorologiques le permettent.
Voici l’horaire de la Patinoire du parc pour la période des Fêtes :
- Le 24 décembre – fermeture de 6 h à 18 h;
- Le jour de Noël – ouverture de 13 h à 23 h;
- Le Lendemain de Noël – ouverture de midi à 23 h;
- La veille du jour de l’An – fermeture à 1 h;
- Le jour de l’An – ouverture de midi à 23 h.
La patinoire de la Place-Ben-Franklin, située au 101, promenade Centrepointe, est ouverte tous les jours de 11 h à 20 h, et les vestiaires sont ouverts tous les jours de 11 h à 20 h, si les conditions météorologiques le permettent.
Voici ‘horaire de la patinoire de la Place-Ben-Franklin :
- Les 24, 26, 31, et 1er janvier – ouverture heures régulières;
- Le jour de Noël – fermée;
- La veille du jour de l’An – fermeture à 23 h.
- Les installations récréatives seront ouvertes selon un horaire modifié pendant la saison des Fêtes, y compris les séances de baignade, de patinage et de conditionnement physique. La plupart des installations récréatives seront fermées et les séances de natation récréative, patinage public,d’ aquaforme et de conditionnement physique sont annulées le jour de Noël et le jour de l’An. Veuillez consulter le site Web ca ou celui de l’installation de votre choix pour obtenir des détails, puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.
- La plupart des programmes enregistrés dans les piscines publiques, les centres communautaires et les arénas seront interrompus pendant la période des Fêtes. Toutefois, les clients doivent vérifier ces renseignements auprès du centre où se déroule leur programme puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.
Services à la clientèle :
- L’hôtel de ville d’Ottawa et l’ensemble des sept centres du service à la clientèle, y compris le centre de services gouvernementaux situé au 110, avenue Laurier Ouest, seront fermés le jour de Noël, le jour férié, lundi 28 décembre, au lieu du lendemain de Noël, et le jour de l’An. Les heures d’ouverture reprendront normalement le mardi 3 janvier 2017.
- Les centres du service à la clientèle en milieu rural (Metcalfe, West Carleton et North Gower) offriront un service réduit de 8 h à midi du mardi le 20 au jeudi le 22 décembre, et seront fermés du mardi 27 décembre au lundi 2 janvier. Les heures seront de retour à la normale le mardi 3 janvier 2017.
- La Cour des infractions provinciales de la Ville, située au 100, croissant Constellation, sera également fermée le jour de Noël, le jour férié, lundi 28 décembre, au lieu du lendemain de Noël, et le jour de l’An. Les heures d’ouverture reprendront normalement le mardi 3 janvier 2017.
- Le Centre d’appels 3-1-1 de la Ville mettra en œuvre son plan de réponse prioritaire en dehors des heures normales d’ouverture. Des préposés seront sur place pour répondre aux demandes urgentes qui exigent l’intervention immédiate des services municipaux. Les personnes malentendantes peuvent téléphoner au 613-580-2401 (ATS).
Collecte des déchets, des bacs verts et du recyclage :
- La collecte des matières organiques, des articles de recyclage et des déchets en bordure de rue est maintenue selon l’horaire habituel.
- La collecte des déchets et du recyclage des immeubles à logements multiples est maintenue selon l’horaire habituel.
- Les arbres de Noël seront enlevés le jour habituel de la collecte. Veuillez les débarrasser de toutes leurs décorations. Les arbres de Noël placés dans des sacs en plastique ne seront pas ramassés.
Service du transport en commun
- Du 20 décembre au 2 janvier, OC Transpo offrira un service réduit.
- Le jour de Noël et le jour de l’An, l’horaire du dimanche sera en vigueur.
- Le lundi 26 décembre, l’horaire du samedi sera en vigueur.
- Les 21, 22, 23, 24, 29, 30 et 31 décembre, l’horaire de semaine réduit sera en vigueur.
- Le service scolaire spécial ne sera pas offert du 21 au 31 décembre.
- Pour obtenir des renseignements automatisés sur l’arrivée des autobus en temps réel, téléphonez au 613-560-1000 ou envoyez un texto au 560560 suivi des quatre chiffres de votre arrêt d’autobus.
- Pour obtenir plus d’information, pour connaître les horaires des jours fériés et pour planifier vos déplacements, téléphonez au 613-741-4390 ou consultez com.
- consulter l’horaire des Fêtes avant de sortir puisqu’OC Transpo offrira le service de l’horaire du samedi la journée du 31 décembre. Le Programme d’amélioration de la sécurité des routes à Ottawa est un partenariat communautaire d’importance entre le Service des incendies d’Ottawa, le Service paramédic d’Ottawa, le Service de police d’Ottawa, Santé publique Ottawa et les Travaux publics qui vise à prévenir et à éliminer les décès et les blessures graves sur les routes à Ottawa grâce à un changement de culture, un engagement communautaire et l’élaboration d’un environnement de transport sécuritaire et durable.
- Les centres du service à la clientèle d’OC Transpo seront fermés la veille de Noël, le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An, à l’exception de celui du Centre Rideau, où le Centre du service à la clientèle sera ouvert la veille de Noël, de 9 h 30 à 17 h, et le lendemain de Noël, de 10 h à 18 h. La veille du jour de l’An, les centres du service à la clientèle seront ouverts de 11 h à 17 h et le Centre du service à la clientèle du Centre Rideau sera ouvert de 9 h 30 à 17 h.
- Le Centre d’information du transport en commun (613-741-4390) sera ouvert pendant toute la période des Fêtes afin de transmettre aux clients des renseignements sur les horaires et la planification de trajets. Le Centre sera ouvert la veille de Noël de 8 h à 21 h, le jour de Noël de 9 h à 17 h, le lendemain de Noël de 7 h à 21 h, la veille du jour de l’An de 8 h à 21 h et le jour de l’An de 9 h à 17 h.
- Relations avec la clientèle d’OC Transpo (613-842-3600): bureau fermé le lendemain de Noël, le 27 décembre et le 2 janvier.
- Para Transpo : Les bureaux administratifs (613-244-1289) et les bureaux du Programme de coupon de taxi (613-842-3670) de Para Transpo seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël, le 27 décembre, le jour de l’An et le 2 janvier, mais le Bureau des réservations (613-244-7272) sera ouvert aux heures régulières.
Para Transpo offrira le service des jours fériés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les trajets réguliers seront automatiquement annulés pour ces journées. Les usagers pourront toutefois effectuer des réservations pour ces journées en téléphonant au 613-244-7272 à compter du :
- 18 décembre pour le jour de Noël;
- 19 décembre pour la journée du lendemain de Noël;
- 25 décembre pour le jour de l’An.
Nous rappelons aux usagers d’annuler leur réservation courante s’ils comptent s’absenter pendant les Fêtes.
Stationnement :
- Tous les règlements et toutes les restrictions en matière de stationnement seront en vigueur durant cette période.
Santé publique Ottawa :
- Les derniers rapports d’inspection de santé publique pour les services alimentaires et les établissements de services personnels (studios de tatouage et de perçage, salons de coiffure et de pose d’ongles, services d’électrolyse et divers autres services) sont accessibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
- Centre de santé-sexualité et les cliniques satellites seront fermés le lendemain de Noël, le mardi 27 décembre et le lundi 2 janvier.
- Les cliniques dentaires et les haltes-accueil «parents-bébé» seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.
- L’horaire du bureau de SITE au 179, rue Clarence est suivant :
- Le lendemain de Noël, lundi le 26 décembre – fermé
- Le mardi 27 décembre – fermé
- Le lundi 2 janvier – fermé
- L’horaire de la fourgonnette mobile du programme SITE est suivant :
- Le samedi 24 décembre – de 10 h à 17 h
- Le jour de Noël – fermé
- Le lendemain de Noël – horaire régulier de 17 h à 23 h 30
- Le mardi 27 décembre – horaire régulier
- Le samedi 31 décembre – de 10 h à 17 h
- Le jour de l’An – horaire régulier
- Le lundi 2 janvier – horaire régulier
- Il n’y aura pas de personnel pour répondre aux appels reçus à la Ligne info-santé publique Ottawa (LISPO) le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An., mais vous pourrez laisser un message et l’on vous répondra dans un délai d’un jour ouvrable. Vous pouvez également obtenir les toutes dernières informations en matière de santé sur Twitter, Facebook, WordPress et Santé publique Ottawa.
Services culturels :
- L’annexe de la GAO, la galerie Karsh-Masson et la galerie Barbara-Ann-Scott (toutes situées à l’hôtel de ville) seront ouvertes tous les jours, comme d’habitude, pendant les Fêtes.
- Les Archives de la Ville d’Ottawa, les centres et les galeries d’arts, les théâtres et les musées seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Cependant, les clients doivent consulter caou leur centre afin de confirmer les heures d’ouverture puisque certaines exceptions peuvent s’appliquer.
Services des Archives :
- Les Services de référence des Archives de la Ville d’Ottawa et la Galerie 112 seront fermés du 25 au 28 décembre, ainsi que le jour de l’An et le 2 janvier. Les Services de référence fermeront à midi la veille de Noêl et la veille du jour de l’an. La succursale Rideau des Archives sera également fermée le 29 décembre.
Service de garde pour enfants :
- Les centres de garde municipaux pour enfants seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An.
Service de garde pour enfants :
- Toutes les garderies municipales gérées par la Ville seront fermées le jour de Noël, le 26 et 27 décembre et le jour de l’An. Toutefois, pendant la période des Fêtes, du 25 décembre au 1 janvier, les exceptions suivantes s’appliquent :
- Borden Farm – ouverte les 28, 29 et 30 décembre
- Charmian Craven – ouverte les 28, 29 et 30 décembre
- E. Couture – fermée
- Elsie Stapleford – ouverte les 28, 29 et 30 décembre
- Esther By – fermée
- Foster Farm – fermée
- Huron – ouverte les 28, 29 et 30 décembre
- Pinocchio – fermée
- Luke’s – ouverte les 28, 29 et 30 décembre
- Tournesol – fermée
- Woodridge Court – fermée
Services de Bibliothèque :
- Toutes les succursales et services de la Bibliothèque publique d’Ottawa seront fermés le jour de Noël, le lendemain de Noël et le jour de l’An. Les succursales et services ouvriront comme d’habitude du 26 au 30 décembre. Samedi les 24 et 31 décembre, les succursales qui ferment habituellement à 17 h, fermeront à 15 h; et toutes les autres succursales maintiendront leurs heures régulières. Consultez le site Web de la BPO pour obtenir de plus amples renseignements.